contacto
Servicio de atención al cliente
En Arzenium, estamos comprometidos a ofrecer asistencia rápida y eficiente a todos nuestros clientes. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudar con pedidos, envíos, devoluciones y cualquier consulta relacionada con nuestros productos o servicios.
Datos de contacto
Los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios oficiales:
Dirección de contacto: 77 Cox St, Clarksburg, WV 26301, Estados Unidos
Teléfono de atención al cliente: +1 (304) 566-7857
Correo electrónico: client@arzenium.com
Horario de atención
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de nueve a dieciocho horas (hora de Europa Central, CET).
Tiempo de respuesta
Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo razonable. Generalmente, las solicitudes son atendidas en un periodo de veinticuatro a cuarenta y ocho horas laborables.
Soporte y asistencia
El equipo de Arzenium puede ayudar con consultas relacionadas con pedidos, seguimiento de envíos, devoluciones, cambios o información general sobre productos. Recomendamos incluir siempre el número de pedido para agilizar el proceso de atención.