Introducción
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de los servicios proporcionados por el sitio web de Arzenium. Al utilizar este sitio, el usuario acepta cumplir con todas las condiciones descritas en este documento.
Aceptación de los términos
El acceso, navegación y compra en este sitio implica la aceptación plena de estos términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y legal. Queda prohibido cualquier uso que pueda dañar, alterar o interferir con el funcionamiento del sistema o afectar a otros usuarios.
Productos y disponibilidad
Los productos mostrados en el sitio están sujetos a disponibilidad. Arzenium se reserva el derecho de modificar, retirar o actualizar productos sin previo aviso, así como corregir posibles errores en descripciones o precios.
Precios y pagos
Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web e incluyen impuestos cuando así se especifique. El pago debe realizarse mediante los métodos disponibles en el proceso de compra.
Arzenium se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error técnico, fraude sospechado o información incorrecta.
Envíos y entrega
Los pedidos se procesan y envían según los plazos establecidos en la política de envío. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y del servicio logístico.
Arzenium no se hace responsable de retrasos causados por factores externos como aduanas, transporte o condiciones climáticas.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y materiales gráficos, está protegido por derechos de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción o uso sin autorización previa.
Limitación de responsabilidad
Arzenium no será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas o interrupciones del servicio que puedan derivarse del uso del sitio web o de la imposibilidad de acceso al mismo.
Modificaciones del servicio
Arzenium se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación aplicable en el país de operación del servicio, respetando las normativas internacionales de comercio electrónico cuando corresponda.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los Términos de Servicio, el usuario puede contactar con el servicio de atención al cliente a través de los canales oficiales del sitio.
Dirección: 77 Cox St, Clarksburg, WV 26301, Estados Unidos
Teléfono: +1 (304) 566-7857
Correo electrónico: client@arzenium.com
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00–18:00 (Hora Central Europea, CET)