Obecné informace
V Arzenium nabízíme bezpečný, jednoduchý a rychlý platební proces, který zajišťuje plynulý nákup pro všechny zákazníky.
Dostupné platební metody
Aktuálně přijímáme následující platební metody:
Visa
MasterCard
Veškeré platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených a šifrovaných systémů, aby byly chráněny údaje uživatele.
Platební proces
Jakmile zákazník potvrdí svou objednávku, bude přesměrován k platebnímu procesu, aby transakci dokončil.
Objednávka bude považována za potvrzenou až po schválení platby bankovní institucí.
Bezpečnost transakcí
Všechny transakce jsou chráněny pokročilou šifrovací technologií.
Arzenium neukládá úplné údaje o bankovních kartách, čímž zaručuje maximální bezpečnost při každém nákupu.
Selhání platby
Pokud platbu nelze dokončit, může to být způsobeno nedostatečnými prostředky, vypršenou platností karty nebo zamítnutím vydávající bankou.
V těchto případech doporučujeme zkontrolovat údaje o kartě nebo to zkusit znovu jinou kompatibilní metodou.
Potvrzení objednávky
Po úspěšné platbě obdrží zákazník e-mail s potvrzením a podrobnostmi objednávky.
Pokud tento e-mail neobdržíte, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis.
Kontakt
Adresa: 77 Cox St, Clarksburg, WV 26301, Spojené státy
Telefon: +1 (304) 566-7857
E-mail: client@arzenium.com
Pracovní doba: pondělí až pátek, 9:00–18:00 (středoevropského času, SEČ)